二手车交易注意事项

最近我想买了一台二手车，但是不知道相关的消费者权益是如何规定的呢？

在英国人们通常通过两种途径购买二手车，一个是汽车交易商（Dealer）,另外就是私人交易。法律对于消费者的保障基于你是通过什么途径来购买汽车。

如果您通过汽车交易商来购买二手车，法律要求所出售的汽车要：
l 与其描述相符（Match its description）。这指商家一定要对车做出准确的陈述,这包括所有的书面广告资料。
l 与其相当的满意质量（be of satisfactory quality）。所出售的车在考虑到它的型号（make）和出厂年份(age)，以往的保养历史(past history)以及所售的价钱(price paid)一定要有合理的状况。同时车辆还必须适合在路上行驶（roadworthy），如果出售不适合在路上行驶的车辆是刑事罪行。即使卖家能出示年检证书（MOT），只能证明汽车达到最低的安全标准，不一定说明车辆适合在路上行驶。

但是如果商家在你购买前清楚指出代售汽车的缺陷，或者你检查过汽车并且明显地能发现不妥（通常是指车的表面喷漆等）的话，你的消费权益就不能得到上述两点的保障。

如果你要取消买卖的话，要注意一下事项：
l 不要轻易同意或者签任何的东西，除非你很肯定你一定会买那辆车。
l 如果你付现金的话，相关的交易是没有冷静期(cooling off period)的。购车合同通常会在你同意或者付钱的时候生效。如果你付的是订金，除非你的收据上写明你有取消的权利和相关的退款规定，一般都是很难取回订金。
l 如果交易需要申请购车贷款的话，买卖双方都没有合同管束知道贷款协议有双方签字。
l 如果你签了贷款协议，但是财务公司还没有审核同意，你有可能要求合同撤回。但一定要快，通常给财务公司打个电话，然后写一封信跟进。
l 在签任何文件的时候，一定要看清楚有没有条文说你已经检查了汽车而且满意其状况（You have examined the car and found it satisfactory in all respects）。

就如其它的消费问题一样，如果你用信用卡或者相关的贷款财务安排（自己另外安排的个人贷款除外），并且所购买的货物或服务价值在100英镑以上3万英镑以下的话，相关的信用卡公司和财务公司有可能会承担与卖车商户同样的责任。这个在消费者维权中称作“消费信用财务法第75条”（Consumer Credit Act Section 75）。如果卖车商户违反相关的合同规定而且索偿无门的话，你可以要求相关的信用卡或者财务公司提供退款赔偿。

私人之间的买卖保障就少很多，只有在特定情况下你才可以维权，而且通常会利用小额钱债索偿程序（small money claim）来达到目的。所以在买卖的时候一定要多加留神。